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Versandbedingungen
Im Fai Days Beauty Salon möchten wir sicherstellen, dass Ihre Schönheitsprodukte Sie rechtzeitig und sicher erreichen. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über unsere Versandrichtlinien, in denen wir detailliert beschreiben, wie wir Bestellungen handhaben, wie lange wir verarbeiten, wie hoch die Versandkosten sind und welche Lieferoptionen wir anbieten.
Verarbeitungszeit
Auftragsabwicklung: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) bearbeitet. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Verzögerungen: Obwohl wir uns um eine schnelle Lieferung bemühen, können unvorhergesehene Umstände wie hohe Bestellmengen oder Verzögerungen bei der Post die Lieferzeit verlängern. Bei erheblichen Verzögerungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder Telefon.
Versandkosten und Lieferzeiten
Standardversand: Unsere Standardversandmethode dauert je nach Standort in der Regel 5-7 Werktage. Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Bestellwert und dem Zielort berechnet.
Expressversand: Für eine schnellere Lieferung bieten wir gegen Aufpreis Expressversandoptionen (2-3 Werktage) an. Diese Optionen sind an der Kasse verfügbar.
Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen über [Betrag], der automatisch an der Kasse angewendet wird.
Internationaler Versand
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Derzeit versenden wir nicht außerhalb von [Land] oder an internationale Ziele. Wenn Sie sich außerhalb von [Land] befinden, kontaktieren Sie uns bitte, um mögliche Optionen zu besprechen.
Auftragsverfolgung
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Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Sendung verfolgen und ihren Fortschritt verfolgen, bis sie bei Ihnen eintrifft.
Versanddienstleister
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Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Versandunternehmen wie [Name des Versandunternehmens] und [Name des Versandunternehmens] zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher und pünktlich zugestellt wird.
Lieferprobleme
Falsche Adresse: Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir sind nicht verantwortlich für Lieferungen an vom Kunden angegebene falsche oder unvollständige Adressen. Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse zurückgesandt wird, können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Verlorene oder beschädigte Pakete: Wenn Ihr Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [Ihre Kontakt-E-Mail/Telefonnummer]. Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.